国内行业CRM品牌名列前茅
发布时间:2024-03-24   作者:必牛CRM
日前,全球最大的IT职业剖析和征询效劳公司高德纳世界(Gartner Inc.)评选榜单出炉,国产CRM荣登2015年Gartner我国 Cool Vendors (最酷立异供货商)榜单。作为一家经过移动、云、交际三大技能革新传统CRM的公司,这次当选榜单,标志着国产CRM在移动CRM范畴的立异取得了世界认可。

该榜单的发布者高德纳世界(Gartner Inc.),成立于1979年,是全球榜首家从事信息技能研讨和剖析的公司。经过多年的开展,Gartner现已开展变成了全球最具威望的IT研讨与参谋 征询机构,尤其在界定及剖析决定商业进程的开展趋势与技能方面,具有二十年以上的丰厚经历。

据悉,Gartner设置Cool Vendors (最酷立异供货商)评选的初衷是为了必定那些虽然当前公司规划不大,但却内职业界极具立异力,可以引领职业将来开展的生机型公司。评选规范适当严厉,候选 公司需被确定一起具有“超卓的立异性、职业影响力和共同性”,方可当选。在此规范下,国产CRM经过了专业剖析师长时间、深入的调研剖析,终究变成首个当选 Gartner“最酷立异供货商”的移动CRM商品。

作为一款专业的移动CRM商品,国产CRM将移动互联、交际网络和云技能智慧交融,彻底推翻和重构了PC年代的传统CRM,打造出全新一代的移动CRM。国产CRM这次之所以可以当选Gartner“Cool Vendors”榜单,是因其充沛展现了在“立异性、专业性和共同性”这三方面的强壮实力。

榜首,立异性

Cool Vendors榜单历来重视的是立异类商品和效劳,尤其是在云、移动、交际及数据方面极具立异或做出奉献的厂商。国产CRM选用SNS搭建系统底层架构,在此架 构上构筑公司出售办理流程,带来共同变化。类微信的体会和功用,确保使用者持久在线,随时随地交流协作,方便内部团队交流协作,评论事务。国产CRMCRM还可增强项目团队间的高效协作,无缝联系公司机构化和非结构化的数据,将很多非结构化的数据(如,图像、语音等)同事务流程严密联系而沉积。

此外,国产CRM始终坚持以出售人员一天的典型作业来规划原生的移动商品,不仅满意公司的办理需要,更为出售人员的实际作业带来价值和协助。

第二,专业性

国产CRMCRM彻底符合Gartner在新的互联网技能驱动力下提出的新一代CRM的开展趋势,彻底拥抱云、大数据、移动和交际的技能架构,为CRM带来了推翻性的立异。

国产CRM开创团队由公司使用专家、出售办理专家和互联网专家构成,遵循出售办理、公司办理征询和互联网基因,环绕出售办理全流程办理、客户沉积及360° 关心、出售支撑三个维度构建商品系统。经过完善的全流程系统、灵敏的多事务类型、自定义实体、API集成和强壮的多维度权限及安全机制,充沛支撑杂乱的客 户办理和出售办理需要。

自诞生以来,国产CRM不断加强对商品研制的投入,对于不同规划公司的痛点,推出公司版、专业版等,可以更高效地解决客户的事务问题,做到因需而变,因而赢得了职业抢先地位。

第三,共同性

国产CRM还具有显着的本钱优势,取得红杉本钱和经纬的喜爱。前不久,国产CRM刚刚完成了1500万美元的C轮融资,确保了公司在办理、运营、商品、技能、效劳 等方面的全部抢先。作为最了解公司级商场的两大世界级出资机构,他们用本钱表明晰对国产CRM在公司级商场疾速开展的决心,一起给国产CRM团队供给了强有力的 SaaS运营支撑,确保国产CRM可以在“万众创业、万众立异”的年代背景下,脱颖而出。

业界人士表明,当前移动CRM正处于一个群雄并起的年代,一些老牌CRM厂商具有技能和资金优势,但是他们诞生于PC年代,具有非常大的转型包袱。而国产CRM是与移动互联网技能联系最严密的商品,具有充沛的功用厚度、渠道广度和职业深度,带来了杰出的普适性和延展性,将CRM从公司办理软件升华为支撑出售平时作业的花费互联网东西,敞开了全新的移动CRM年代。