企业移动级BOSS必牛CRM
发布时间:2024-04-18   作者:必牛CRM
当下,不断增加的公司正尝试经过“移动解决方案”(Mobile Solution)来与客户进行沟通,我国的公司级运用开发商场也随之苏醒。作为公司级移动运用细分范畴之一的CRM体系,开端遭到不断增加公司的喜爱。而这也就意味着,公司级运用商场将打开新一轮厮杀、演出又一场暴富神话。当前,商场上的移动CRM体系由于受制于技术力量和操作方式而显得良莠不齐,而在当下如火如荼的公司级运用商场中,必牛CRM为何能一举取得“第17届金软件金效劳调查评选活动”立异商品奖?而它究竟能为公司带来啥?对此,笔者与必牛CRM的负责人进行了深度沟通,并从正在运用必牛CRM的多方公司那里找到了答案。

  直击职业痛点—进步CRM适用性

  据笔者了解,不少公司花费巨资引进了专业的CRM体系,然而运用率和运用作用却不尽善尽美。很多一线出售人员对传统的CRM体系通常会发作冲突心思,一方面,职工通常不肯容易改变原有的工作方式,另一方面,传统CRM操作体系较为复杂、难以在内部推广起来,职工们宁愿在Excel里多输入一行信息,也不肯花费时刻去CRM体系里创立一条记载。针对传统CRM在运用过程中的痛点,必牛CRM致力于使CRM体系能够真正的“用起来”。笔者从必牛CRM的客户之一,傲拉(上海)互联网金融信息效劳有限公司了解到,公司曾经信息管理较为滞后,由于职工不肯写冗长的工作报告,即便写了老板看工作报告也需花费很多时刻。运用了必牛CRM后,职工能够语音报告工作,领导又能及时批复,然后避免了信息管理滞后表象的发作。正如傲拉的刘司理所说:“必牛CRM让咱们的出售人员在外面跑事务时也能及时报告工作情况,咱们的客户消息如今能够做到实时同步,职工们也表明愿意接受这种工作方式。”

  看护公司基地—确保客户信息安全

  关于公司来说,客户信息的安全性是CRM的根基,假如在CRM中没有考虑到数据的安全则足以炸毁一个公司。必牛CRM的用户上海苏可信息科技有限公司首要事务范围为电话体系出售,他们对CRM体系的要求是要能存储很多的客户资料并保证其安全。关于此类B2B公司,客户信息的安全管理无疑是公司运营的要点。该公司的陆总通知咱们:“与必牛CRM协作的Norton也是微信和支付宝在用的效劳商,运用和大公司一样的安全体系让咱们觉得格外有安全感。和从前对比,公司的客户信息如今变得全部和精准很多,还有一点我觉得对比人性化的当地在于,客户资料全部储存在体系内,即便人员离任也不用忧虑客户资料会被带走。 ”

  进步公司功率—为用户供给极致商品

  公司选择CRM体系的意图必定是想最大限度地捉住客户,这也就意味着,优质的CRM体系应该为公司的出售人员供给最为高效的操作流程,一起能更好地为公司管理者效劳,供给精确的数据统计分析、监控职工工作进度。在这一点上,必牛CRM的负责人通知笔者,他们的体系正朝着高效、极致的方向发展,使职工和管理者都能经过必牛CRM进步工作功率,为公司发明更大效益。“必牛CRM让咱们的工作功率大大进步!”深圳市毕天科技有限公司的姚总说,且必牛CRM关于本钱进行了严格控制,使公司能够用最小的投入交换最大的收益,“换算下来必牛CRM每人每天一个工号的本钱只要1.2元,但它为咱们所带来的价值绝对远远超出了这个数字。”必牛CRM的负责人许诺:“在将来,必牛CRM每两周就会有内容更新,将会参加更多便利实用的功能,所得远超出所见。”

  德鲁克在《行之有用的管理者》一书中曾讲到:“假如一家公司聚集于为客户发明价值,那么这家公司的人际关系就会建立在客户价值的基础上。”以客户为基地的管理思维正越来越被广阔管理者认可。因此,在剧烈的商场竞争中,一个有用的CRM体系所能带来的价值是杰出且有用的。而在笔者看来,必牛CRM所能为公司做的恰恰是最简略也是最为基地的一点—进步公司的出售成绩。