客户关系办理(Customer Relationship Management，
CRM)
起源于上世纪80年代，开始由Gartner Group提出“触摸办理”(Contact
Management)的概念，后来逐步演变成包括电话效劳基地支持材料剖析的客户关心(Customer
care)。如今，跟着移动互联网、云核算的飞速开展，打破传统PC使用的移动
CRM商场也敏捷鼓起，并处于于爆炸性增长的状况，当时在国内商场现已非常盛行。
作为一家公司的CIO，假如正在发动或计划移动
CRM有关工作，在展望移动
CRM即将带来的经济效益的一起，需要先搞清楚一些疑问，才干少走弯路，避开盲目上线带来的不良后果。
咱们知道，上线移动
CRM的目的，首要体现在以下三个方面：
进步功率。经过移动信息技能，打破时空界限，进步业务处理流程的功率，完成公司内部的信息同享，使公司内外部可以协同作战，更高效的工作。
拓宽商场。经过新的移动化办理形式，扩展公司的办理活动范围，及时了解商场动态，把握新的商场时机，占据更多的商场份额。
保留客户。协助出售人员随时随地的把握和保护客户信息，让公司更高效的办理客户资本，进步客户满意度，保护好更多的老客户，并非常好的招引新客户。
由此可见，移动
CRM是移动互联技能高速开展下，助力公司在强大过程中，由粗放式办理向精细化办理过渡转型的主要推广办理工具。但面临当时国内外群雄逐鹿的移动
CRM商场，面临各类移动
CRM商
品，公司引进是不是符合公司开展现状，能否满意当时最火急的需要?体系的上线需要投入很多的资金、人力、技能等资本，由此交换的体系功用是不是都是公司需
要的，抑或只是其间的一有些?是不是可以仅为公司急需的有些功用付费，以达到降低本钱、进步全体效益的功效?这都是公司办理者迷惑的疑问。
假如公司存在火急的移动
CRM上线需要，但关于移动
CRM工程所需的本钱或危险存在顾虑，无妨先思考选用 SaaS效劳形式的轻量级
CRM——必牛移动
CRM。据了解，必牛作为国内第一批移动
CRM新锐厂商，已深耕公司移动使用领域达十五年，在快消、饲料、医药等很多职业树立起大批标杆客户群，效劳了包括娃哈哈、屈臣氏、立白集团、恒大冰泉、红牛饮料、扬翔饲料等职业龙头，具有专业的职业征询能力和成功施行经历，能协助公司在上线移动
CRM体系的过程中供给专业的辅导和征询，让公司找准疑问，了解自身需要，少走弯路，体系施行成功率达百分百。此外，必牛移动
CRM支持免费试用，本钱低，零危险，按需付费，一分钟上手;其商品理念以用户即出售人员为基地，包括商机办理、出售办理、出售支持等，差异于传统
CRM大而全、杂乱难用的特色，可以做到疾速上线，灵敏装备，好用易用，真正适合公司需要，进步工作功率和全体成绩，是公司移动
CRM的最佳选择!
