20世纪90年代，水平分工达到新高度，计算机制造商的地位下降，利润开始下降。但D品牌脱颖而出，并正在走向成功。

D品牌公司于1988年在某国成功上市，并于1992年进入财富世界500强。 2000年，互联网泡沫初期，D品牌在美国市场份额达到15%，成立仅16年，销售额达320亿美元，净利润达320亿美元。达到23亿美元。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

      创始人戴某某是“大学辍学者”。他在大学的第一年，他开始使用 IBM 主机来销售升级版本。他发现了一个商机，19岁时选择辍学，开始创业。事实上，在公司成立之前，月销售额就超过了8万美元，所以到公司成立的第二个月，公司就已经赚到了18万美元。

        那时再挑战技术标准已经来不及了，而且分销网络非常广泛。然而，尽管K品牌在零售领域非常强大，但D品牌仍有潜力在市场和分销领域取得长足进步。基于此，戴某某采用按订单生产（BTO）直销模式，将客户锁定为大型企业和集团用户。在某些方面，这与他学生时代的工作非常相似。 “正是这种模式给了他击败对手的优势。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

那么这种“戴某某模式”的商业模式到底是靠什么保持了二十年的竞争优势呢？尤其是在计算机市场日益成熟的情况下？

“在这个行业，速度就是一切！”

戴某某喜欢说，“在这个行业，速度就是一切”，但事实是，除了绝对的速度优势之外，D品牌没有什么特别之处。但正是这种超快的速度赋予了D品牌令人难以置信的魔力。

- 生产和运输速度：我们只有 7 天的成品库存，通常在收到订单后 36 小时内生产和发货。K品牌的成品保质期为65天，公司的成品保质期为30天，经销商的成品保质期为35天。

?资金到账速度：如果您使用信用卡付款，您的资金将在 24 小时内到账。K品牌需要 16 天才能到达。在PC行业，成品的保质期是一个主要问题。

计算机性能变化如此之快，以至于我们每年必须推出至少三种新产品。因此，任何产品都会在2-3个月内因新产品的出现而宣告过时。K品牌和I公司的库存周期长达两个月，问题就很明显了。即使你的利润率低且周转快，如果你的库存商品一周没有卖出去，你的利润也将为零。

此外，成品库存周期对零部件采购成本也有显着影响。如果客户同时从D品牌公司和K品牌公司购买同一台计算机，K品牌公司将必须比D品牌公司早两个月生产该计算机。

计算机零部件主要是半导体产品，此类产品的价格每周下跌1%，两个月内下跌近10%。因此，D品牌公司的零部件成本比其他公司低 10%。由于计算机制造成本的 70% 来自组件，因此D品牌公司有降低价格的空间 (7%)。

D品牌公司依靠的是速度，而不是规模，其做法不仅降低了成本，而且完美体现了某集团的乔某某提出的“基于时间的竞争”。

为什么D品牌的商业模式如此难以模仿？

       D品牌将大型企业作为客户是明智之举。这样，企业就不再需要在广告和品  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)牌管理上投入大量精力。如果你能保证快速的交货和低廉的价格，你就能在计算机市场上获得一席之地。

       大公司购买电脑时，看重的是产品的优良品质，而不是卖家的服务态度。当然，售后服务也是必不可少的。D品牌公司将这项工作外包给其他人。D品牌公司不提供维修服务，但会更换产品。这降低了构建营销系统的成本。

       但我们的竞争对手却反其道而行之。例如，当I公司进行销售时，其销售人员的人际关系和计划能力就显得尤为重要。另外，康柏拥有众多中小企业客户，为了扩大影响力，需要建立完善的销售和服务体系。

       此外，D品牌公司还投资建立了拥有数千名员工的客户服务中心，允许员工使用电子邮件和聊天软件等现代化手段在线回答问题，大大提高了效率。

为了进一步加快生产速度，D品牌公司希望在订购后15分钟内收到零件，许多主要供应商都在D品牌公司工厂周围设立了仓库。

       通过锁定客户并明确他们的价值，戴尔将自身和外部公司的能力牢固地结合在一起。然而，竞争对手无法逃脱自己的营销体系，因为他们的营销体系很重要。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

1990年前后，零部件厂商和软件厂商的整合加速，1PC市场变得异常混乱，许多公司因无法盈利而选择退出市场。

       20世纪90年代，由于互联网的普及，PC市场的总交易额从609亿美元迅速增长至超过1700亿美元。对于计算机厂商来说，这是一个粮食丰裕、竞争激烈的时代。但让这些公司没想到的是，刚走出互联网泡沫，他们又遭遇了另一场灾难：PC市场的急剧萎缩。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       快进到 2010 年，今天的赢家不是D品牌公司、H品牌公司，而是当年开创了 PC 市场的A公司。然而，正在萎缩PC市场的却是A公司。就在2010年，市场上出现了一款新产品：iPad平板电脑。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

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