客户管理系统用的最多的是销售类的企业或商家，因为这种系统可以很好的帮助企业或商家管理客户，还有自己的销售业绩，而对它真正了解的人却没有几个，必牛CRM是一个系统只有一个设计方案，它针对客户采用的是统一的数据库，这样也可以让公司员工更好、更快的了解到客户的信息，而且它的成本也非常低，可以说，客户系统可以针对公司不同的人有着不同的作用。

　　领悟级的管理层

　　管理层可以得用必牛CRM，对企业整个销售的视图有一个非常醒目的掌握，而且还可以把握到潜在的每一个商机，通过里的不同层次的报表，也可以随时掌握整个市场或者整体客户跟进的情况，像企业业务涉及到所用费用，也是可以在必牛CRM里体会到的。

　　销售类的工作人员

　　销售人员的主要目的就是把自己的产品卖给客户，然后再把客户的钱收回来，所以有了必牛CRM就可以时时跟踪客户的信息，而且也能从不同的客户身上发现并寻找出所谓潜在的客户，而且必牛CRM里销售模块，还有一些客户关怀和营销活动的计划，这些都可以能过必牛CRM让客户第一时间知道。

　　公司的客服

客服就是客户服务人员，他们配上这种客户管理系统，真的是很不错的搭配，不仅可以让客服人员第一时间了解客户，还可以查看客户的跟进情况、沟通情况等，这样也可以更好的把客服人员与客户之间的距离拉进一些。