必牛CRM系统获肯定轻松解决客户关系管理难题
发布时间:2024-03-22   作者:必牛CRM

       人们常说“创业难,守业更难”,但于销售行业来说,创业和守业一样难。获得意向客户后要想办法拿下客户,拿下客户后要花心思留住客户成为老客户,而这“拿”与“守”之间花费的时间精力却是不可斗量的。所以,如何让“拿”和“留”之间所花费的成本最低、精力最少,就是所有企业迫切想要解决的难题。也因此,新西兰Briak选择必牛CRM系统来帮助他们强化客户关系管理,让“拿”和“留”达到最佳成效。

   Briak是一家总部位于奥克兰的新西兰公司,主要为新西兰建筑行业提供由传统的兵马俑材料粘土窑烧制成的优质黏土砖、块和铺路泥。他们主张砖块的干净、实用和美丽,也乐于发现建筑砖的任何创新性,就像必牛CRM系统一直专注于帮助客户击破客户关系管理、销售管理上的任何挫折拦路网。

  客户资料库集中管理,有效共享拿下客户的前提是你得知道你有多少客户!使用必牛CRM系统后,Briak开始集中管理客户信息,将所有客户信息从销售人员所有转变为公海客户。任何销售人员都无法清除系统内的客户信息,即使是离职人员也不能,因为员工的在系统中的一举一动,系统日志都会跟踪到,了如指掌,包括登录时间,操作行为,退出时间。 Briak还能够利用共享功能,将系统内数据信息公开给其他销售人员,让更多的人能够更充分地使用已有数据资源,减少资料收集、数据采集、以及数据冲突等等资源冗余和相应耗费的成本,更高效地拿下客户。

  客户信息分等级管理,客户动态实时获取

  无论是新客户还是老客户,只有最佳的服务才能够长久地留住他们,而这种管理包含客户信息的分级管理。Briak可以根据需要将客户分为不同类型(需要购买材料的客户、需要购买服务的客户)、不同喜好类型或其他能够区分客户的类型,让客户的信息更有层次感,也方便下级销售人员清晰地跟进处理。而将不同类型的客户分配给销售人员之后,Briak可以随时查看客户的跟进情况,方便全局掌控、及时发现销售过程中的BUG并及时提出解决方案应对。

  语言问题好解决!

  Briak位于新西兰,官方用语是英语,平凡者着重活在当下,干大事者着重把握当下并展望未来,早在数年前必牛CRM系统研发人员已将语言拓展到中文版,英文版,韩文版,日文版甚至可以自定义语言版本,!必牛CRM系统带有强大的自定义功能,其中一项就是设置导航和字段信息的显示。Briak登录系统之后,只要将导航和各个模块的字段更改成英文的,就可以无障碍无国界使用了。

  Briak签约必牛CRM系统,证明国外用户也可以用好必牛CRM系统!而必牛CRM系统,也将在客户关系管理上帮助Briak,让他们的客户粘性和他们的砖块一样坚如磐石。