CRM是即客户关系办理。该概念是Gartner Group提出并得到职业供认，
CRM的首要意义是通过对客户详细资料的深入分析，进行客户分流办理的办法，以此来提高客户满意程度，然后提高公司的竞争力的一种手法。
为何大公司都如此注重
CRM?皆因现国际处于大数据年代的环境下，信息高度开展与工作，访问者比率与成绩挂钩，公司亟需将客户的信息，客户的需要构成一个底子的体系，以方便本身的办理和运用。(官网http://www.mustbull.com)
一起，信息年代也意味着信息众多的到来，是不是可以确保从信息中精确辨认，已经成为了使用者和决策者所要面对的重大问题，因而，更不必谈及信息高度分类的专业话题了。
出售概念带给办理者的经验是，客户不进行有用分类是无法完成事务的，每一个客户必将归于一个类型，有直接需要的客户，有间接需要的客户，有潜在型的客户，每一种客户都有其本身特点和重视回弹率。
固然，以客户关系办理为基础，在职业中进行客户细分是差异化运营的底子，就现在的商场分析，客户群体散乱而无序，对应的公司无法有用满意客户需要。(官网
http://www.mustbull.com.com)更有甚者，一方面，客户有需要时，没有对应效劳供应，另一方面，公司有效劳供应，但是客户的来
历不能确保。对立所在恰是致使商场化进程遭到阻止的底子原因。
商场分析专家张易教授表明，将来的商场一定走向细化，并呈现全体格局性区分，客户分流态势显着，不适应
CRM的公司，一定走向衰亡。据最新的
CRM商场陈述，
CRM掩盖速度从2015起将以20%增加，发明的商场份额和商场价值将呈指数性增加。
CRM商场定将风起云涌，只要供应更齐全的公司咨询效劳、信息化试用点评效劳才干取得认可，于是，必牛
CRM的模仿实在公司出售环境，供应专业的技术支持和办理辅导的方法，成为了客户重视的焦点。
而必牛
CRM不只是一款crm客户关系办理软件(官网http://www.mustbull.com)，必牛
CRM根据web，以客户为中心，协助公司实现售前、售中、售后客户一体化的专业crm客户关系办理体系，并对公司员工、文档、资本、技术支持和合理管控的综合性公司信息化办理途径。
必牛
CRM体
系的中心模块功用有潜在客户办理模块，客户办理模块，出售机会办理模块，联系人办理模块，途径代理商办理模块，项目办理模块，财务办理模块，技术支持办理
模块，文档办理模块，日程办理模块，工作流办理模块，权限办理模块，邮件办理模块，库存办理模块，报表办理模块，体系办理模块。完好的体系模块为公司供应
更精准、更详尽的信息效劳。
必牛
CRM将迎候
CRM客户大年代的商场开展，必牛
CRM凭仗简捷的操作方法、完好的体系形式和谨慎的信息办理，一定以职业引领者的态势开展。
