20世纪末,一个以速度和IT产业为主导的创意时代(之五)
发布时间:2024-12-18   作者:必牛CRM

       回顾1999年,Y公司、E公司等面向消费者的电子商务平台如雨后春笋般兴起,然而在美国,电子商务的舞台却是企业间贸易的天下。这并非偶然,背后有着深刻的原因。首先,各行各业都制定了相应的数据交换标准,即电子数据交换技术(EDI:Electronic Data Interchange),为电子商务的顺利进行提供了技术保障。其次,电子商务平台本身的巨大推动作用也不容忽视。  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

      1993年,某浏览器的成功发布为互联网的发展奠定了基础。第二年,有家电子商务研究机构在硅谷落户,标志着电子商务时代的正式到来。1996年,G公司正式启用了自主研发的零部件网络调配系统,并取得了显著成效。尽管这还只是一对多的商业模式,但已初见端倪。  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

      随着互联网的飞速发展,1995年以后,多对多的商业模式终于崭露头角。这种模式为众多采购企业和销售企业提供了简单便捷的交易平台,即B2B电子商务平台。2000年初,各类电子商务平台的数量已超过2000家。这些平台涵盖了汽车、化学、电子、建筑、耗材等各行各业。仅在美国,2000年的电子商务贸易额就达到了惊人的250亿美元。买方通过竞拍可以节省成本,卖方则借此平台扩大销路。当时,人们普遍认为在互联网的革命中,B2B商业模式将是最终的赢家,股票市场也对此深信不疑。因此,在美国电子商务的巅峰时期,B2B企业的市值纷纷突破了千亿美元。

      电子商务平台之间的淘汰赛也在悄然上演。F公司是一家销售库存电子元件的商务平台,它允许用户匿名买卖,同时保证交易中的可信度和透明度。创始人G某在1994年的一次偶然机会中,听到了有人抱怨电子元件的库存问题,于是他敏锐地抓住了这个机会,创办了一个电子商务平台。C公司则是一家专注于生命科学领域的电子商务平台,主要从事试剂、酵素、生物制品以及科研设备的线上交易。顾客多为该领域的企业和科研机构,它们的聚集也吸引了投资者的关注。2000年,C司的市值甚至超过了40亿美元。

       这些B2B电子商务平台的故事,正是电子商务发展历程中一个个生动的缩影。它们在推动商业变革、促进产业升级的同时,也为我们展现了互联网时代的无限可能。K某,一位来自某钢铁企业的CEO,在一次随意的晚餐中,不经意间抛出了一个问题:“钢铁就不能在网上销售吗?”这句话虽无深意,却意外地点燃了M电子商务平台的诞生火花。鉴于钢铁制品种类繁多,平台建设初期便遭遇了重重挑战。然而,在团队成员的共同努力下,这个平台最终汇聚了60家钢铁制造企业和1万家钢材采购企业。  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

      然而,到了1999年底,全球巨头通用电气公司发出号召,呼吁所有钢材采购企业加入e-steel,这一举动在业界引起了轩然大波。渐渐地,e-steel的加盟钢铁制造企业数量迅速突破100家。

     随着电子商务平台的层出不穷,同类平台之间的竞争愈发激烈。最终,一个行业内能够脱颖而出的平台数量仅为1到2家。毕竟,同一行业内并不需要那么多商务平台。2000年2月,多家公司将各自的采购网站整合,创建了一个电子商务平台。随后,一些公司也加入了其中,这个电子商务平台有垄断市场的趋势。此后,各大商务平台纷纷与大型企业携手,并于2000年成功进军日本市场。

      在电子商务平台迅猛发展的同时,多家软件服务公司也取得了显著成绩。它们利用各自开发的软件为电子商务平台提供支持与动力。与面向消费者的B2C不同,在面向企业的B2B世界里,每个商家的信息量和成交量都极其庞大。如果依靠人工输入数据,无疑既费时又费力。

      为了解决这一问题,1998某机构 正式批准了可扩展标记语言(XML)的标准定义。XML仅使用一系列简单的标记来描述数据,其实现将极大地节省时间和精力。

      有两家公司分别推出了自己的标准,希望能在业界普及。结果,这两种标准一经发布,便迅速被多数电商平台所采用。为此,这两家公司也加快了软件的销售步伐。它们投入大量研发经费,基于XML构建起各自的标准,广泛应用于各类电子商务平台,为业界普及奠定了基础。通过向企业销售软件,它们实现了盈利。这种模式打破了传统行业界限,极大地拓宽了企业的盈利渠道,成为了一种典型的水平分工战略。在两家公司成功上市后,A公司的市值一度高达400亿美元,而C公司的市值也攀升至213亿美元。然而,由于这两家公司在研发阶段投入了巨额资金,而实际销售额却仅有几十亿美元,因此在当时,它们都陷入了严重的亏损泥潭。

网络泡沫的破裂,B2B市值一落千丈  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

      2000年3月,网络泡沫开始破裂。2001年9月的“9·11”恐怖袭击事件让整个世界陷入了恐慌,10月某公司因欺诈丑闻陷入困境,随后在12月宣布破产(负债总额高达310亿美元)。紧接着,2002年美国某通信公司也因财务丑闻宣布破产(负债总额高达410亿美元),这一系列事件让世界经济瞬间跌入谷底。  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       实际上,许多互联网企业正是依靠融资才得以维持运营。因此,在股市和风投公司纷纷撤资的情况下,大量企业出现了资金周转困难,最终不得不宣布破产。特别是那些以供销实体企业为主要投资对象的B2B企业,由于投资锐减,股价暴跌,市值总额跌至原来的1/100。

      互联网泡沫的破裂,对许多 B2C 企业造成了致命打击。尽管电子商务市场整体在扩大,但缺乏实体经济支撑的互联网企业,却纷纷宣布破产。

      这一时期,分析人士和营销专家的声音此起彼伏。他们认为,像Y公司这样的单一型互联网企业难以长久,只有拥有实体经济 企业才具备强大的竞争力。甚至有人断言,线上零售业务不适合大型公司,只适合小型市场,而Y公司注定会失败,无法盈利。  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

      2000年,雷某兄弟公司的分析人士更是断言,如果Y公司不做出改变,一年内其资金将归零。从实体经济的角度来看,Y公司的财务状况甚至不如一个三流企业。另外两家评级机构也嘲讽地称,Y公司的股票完全是投机性的垃圾债券。

      2001年10月,Y公司的股票跌至5美元,仅为高峰时期的1/20。然而,正是这样的困境,成就了Y公司今天的辉  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)煌。

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