大多数产品经理讨厌说“不”。让别人失望不是我们的本性。我们宁愿自己感到忙碌和疲惫,也不愿给出一个友好的、支持性的“是”,让每个人都高兴。但对一切都说“是”会造成明显的混乱。所有看似已被采用的路线图实际上都被废弃和放弃了。你承诺满足每个人的需求,但这实际上是一项不可能的任务,因为有些需求是相互冲突的或者是没有根据的。 (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)
作为产品经理,您的首要也是最重要的职责是指导和塑造产品的成功和发展。对产品的策略负责意味着必须做出选择,而试图涵盖所有内容可能会导致缺乏重点和混乱。想想有多少公司认为更多的功能更有价值,并且被太多的功能所拖累。产品经理应该总是说“不”,你的回答是否会更容易被接受取决于你给出的理由。 “因为我不同意”对于家长来说可能是可以接受的或唯一可能的反对意见,但对于产品经理来说这绝不是一个好的回应。您需要展示您必须牺牲什么,以及您需要多少额外预算和时间来引入这个闪亮的新功能。这种方法通常非常有效,因此请毫不犹豫地使用它。渐渐地,人们会明白事情的真相,即使一开始很惊慌。另外,如果你不得不拒绝,不要犹豫,坚决而礼貌地表达出来。你可能需要重复不止一次,但说得越坚决,效果就越好。有些人即使留一点空间,也尽力塞进去。 (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)
根据定义,产品经理是多学科的通才。依赖团队成员深厚的专业知识非常重要。无论我们对销售、营销、财务、用户界面设计、编程或最新技术了解多少,我们都不是专家。我们必须在将任务委派给某些比我们更了解细节的人与在工作的宏观层面上理解和指导他们之间找到微妙的平衡。只要有时间,就真诚地感激他们,即使他们只是在做他们的工作。您将永远再次需要他们,因为没有他们的帮助您将无法完成任何工作。 (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)
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